Nicht so Smart News von Amazon und diese betrifft alle Amazon – Shopper.

Den wer bei Amazon gerne einkauft, muss in Zukunft eine wichtige Änderung beachten. Denn diese betrifft die Rückgabefrist, die seit 25.04.204 in Kraft getreten ist.

Die Rückgabefrist hat sich fast halbiert. Kommunziert wurde die neu Retoure-Regelungen von Amazon bereits im Vorfeld über ein hauseigenes Forum.

Darin wurde bereits vor zwei Monaten mitgeteilt, dass für Waren, die ab dem 25. März 2024 gekauft werden, eine verkürzte Rückgabefrist gilt. Statt bis 30 Tage habt Ihr demnach nur 14 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden.

Jetzt eine gute Nachricht, für den Anfang gilt die Änderung nur für bestimmte Artikel, allerdings gehören diese zum größten Teil dem technischen Bereich an. Dazu gehören die Sparten Elektronik, Kamera, Computer, Kabellos, Videospiele, Musik, Video/DVD. Aber auch beim Bürobedarf verkürzt Amazon die Frist. Davon ausgenommen sind hauseigene Amazon-Geräte sowie Amazon-Renewed-Produkte. Auf der jeweiligen Produktdetailseite wird der neue Rückgabezeitraum jeweils für euch angezeigt.

Zudem gibt es noch eine Ausnahme,  Artikel, deren Versand nicht durch Amazon abgewickelt werden. Verkäufer müssen zwar hier ebenfalls eine Rückgabefrist von mindestens 14 Tagen anbieten, doch sei es erlaubt, diese Frist anzuheben.

Also besonders beim Amazon Shoppen darauf achten, von wem du genau die Waren bestellst.